Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 04.02.2026
3.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Optima Solutions, Marc De Azevedo, Lukasstrasse 29, 9008 St. Gallen (nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Online-Werbung (Meta Ads) und Vertriebsunterstützung.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
3.2 Leistungsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Neukundengewinnung, insbesondere Konzeption, Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Werbekampagnen auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) sowie die Strukturierung eingehender Anfragen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Der Anbieter schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. eine garantierte Anzahl an Anfragen oder Umsätzen), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3.3 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellungen auf dieser Website stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot des Anbieters und dessen Annahme durch den Kunden (in Textform genügend) zustande.
3.4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge (z. B. zu Werbekonten) und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und geltendem Recht entsprechen.
Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
3.5 Werbebudget
Das Werbebudget (Media-Spend), das an die Werbeplattformen fließt, ist nicht Teil der Vergütung des Anbieters und wird separat getragen bzw. abgerechnet. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Preisgestaltung, Richtlinien oder Entscheidungen der Werbeplattformen.
3.6 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innert 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3.7 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem individuellen Angebot Mindestlaufzeit: 3 Monate. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der Textform.
3.8 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen.
Der Anbieter haftet nicht für Ergebnisse, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere für Entscheidungen, Ausfälle, Sperrungen oder Richtlinienänderungen der Werbeplattformen (z. B. Meta) oder für ausbleibenden wirtschaftlichen Erfolg.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert der jeweils betroffenen Leistung begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
3.9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.
3.10 Referenznennung
Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden nach vorheriger Zustimmung als Referenz zu nennen. Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
3.11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – St. Gallen, Schweiz.
3.12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.