Datenschutzerklärung
Stand: 05.02.2026
2.1 Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:
Optima Solutions
Marc De Azevedo
Lukasstrasse 29, 9008 St. Gallen, Schweiz
E-Mail: kontakt.optimasolutions@gmail.com
2.2 Grundsatz
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar, etwa bei Besuchern aus der EU – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb und die Verbesserung dieser Website sowie zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind.
2.3 Bearbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Daten in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:
IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Hosting / Website-Baukasten: Diese Website wird über den Dienst Onepage (Onepage GmbH) betrieben. Dabei können technisch bedingt Daten wie oben beschrieben verarbeitet werden. Details: Datenschutzerklärung von Onepage.
2.4 Kontaktaufnahme und Terminbuchung
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder über den Buchungslink einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabwicklung bearbeitet.
Terminbuchung: Für die Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA). Bei der Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Calendly übermittelt und dort verarbeitet. Es kann zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Details: Datenschutzerklärung von Calendly.
Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2.5 Cookies
Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um Grundfunktionen bereitzustellen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden; dies kann die Funktionalität einschränken.
2.6 Meta-Pixel (Facebook / Instagram)
Diese Website verwendet den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. Damit können Besucheraktionen nachverfolgt werden, nachdem Sie eine Anzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. Dies dient der Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen. Dabei können Daten an Meta übermittelt und in die USA übertragen werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-/Consent-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Details: Datenschutzerklärung von Meta.
2.7 Weitere Dienste
2.8 Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. an die oben genannten Dienstleister), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
2.9 Ihre Rechte
Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz das Recht auf:
Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Bearbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an: kontakt.optimasolutions@gmail.com
. Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
2.10 Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
2.11 Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 05.02.2026
3.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Optima Solutions, Marc De Azevedo, Lukasstrasse 29, 9008 St. Gallen (nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Online-Werbung (Meta Ads) und Vertriebsunterstützung.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
3.2 Leistungsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Neukundengewinnung, insbesondere Konzeption, Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Werbekampagnen auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) sowie die Strukturierung eingehender Anfragen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Der Anbieter schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. eine garantierte Anzahl an Anfragen oder Umsätzen), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3.3 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellungen auf dieser Website stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot des Anbieters und dessen Annahme durch den Kunden (in Textform genügend) zustande.
3.4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge (z. B. zu Werbekonten) und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und geltendem Recht entsprechen.
Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
3.5 Werbebudget
Das Werbebudget (Media-Spend), das an die Werbeplattformen fließt, ist nicht Teil der Vergütung des Anbieters und wird separat getragen bzw. abgerechnet. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Preisgestaltung, Richtlinien oder Entscheidungen der Werbeplattformen.
3.6 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innert 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3.7 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem individuellen Angebot Mindestlaufzeit: 3 Monate. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von z. B. 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der Textform.
3.8 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen.
Der Anbieter haftet nicht für Ergebnisse, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere für Entscheidungen, Ausfälle, Sperrungen oder Richtlinienänderungen der Werbeplattformen (z. B. Meta) oder für ausbleibenden wirtschaftlichen Erfolg.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert der jeweils betroffenen Leistung begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
3.9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.
3.10 Referenznennung
Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden nach vorheriger Zustimmung als Referenz zu nennen. Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
3.11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – St. Gallen, Schweiz.
3.12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.